
日々の家事に追われて、時間や体力に余裕がなくなっている方も多いのではないでしょうか。
そんな忙しい毎日をサポートしてくれるのが、ダスキンの家事代行サービス「メリーメイド」です。
初めて家事代行を利用する方にとっては、
- 「どんなサービスが受けられるの?」
- 「お値段は高いの?」
- 「利用方法は難しいの?」
といった不安や疑問があるかもしれません。
この記事では、
- ダスキン家事代行サービスの内容や特徴
- 料金体系
- 利用の流れ
- ダスキンの家事代行がどんな人に向いているのか
- 口コミ
- スタッフの採用基準やスキル
を詳しくご紹介します。
- 定期的な家事代行プラン
- 特定の箇所だけを掃除するプラン
- 妊娠中や子育て中の方への応援プラン
など幅広いサービス内容を徹底解説。
この記事を読めば、ダスキンの家事代行サービスがあなたにぴったりかどうか、しっかりと判断できるはずです。
- 仕事が忙しい
- 子育てと家事が忙しい
- 介護が忙しい
など、忙しい日々に少しでもゆとりを持ちたいと考えている方は、ぜひ最後までご覧ください!
ダスキン家事代行 メリーメイドとは
ダスキンメリーメイドは、
- 1989年に誕生した家事代行サービス
- 30年以上の実績を持つ老舗企業
- 全国47都道府県に店舗を展開
30年以上の実績を誇るダスキンメリーメイドは、創業以来、地域密着型のサービスで信頼を築いてきた老舗企業です。
幅広い地域(47都道府県)で家事代行のプロフェッショナルサービスを提供しています。
代表的なサービス

お掃除おまかせサービス
- キッチン
- 浴室
- 洗面所
- トイレ
など、希望の場所を専門的な道具と方法で徹底的に清掃します。


家事おてつだいサービス
- 洗濯
- 買い物
- 調理
- アイロンがけ
など、日常的な家事を時間単位で代行します。

おかたづけサービス
- リビング
- クローゼット
- キッチンの戸棚
などの整理・収納を手伝います。
ダスキンメリーメイドの特徴
- 人材育成に力を入れており、教育されたスタッフが高品質なサービスを提供
- 「家事代行サービス認証」を取得しており、信頼性の高いサービスを提供
- 共働き家庭、単身者、シニア、子育て中の方など、幅広い層のニーズに対応
料金は、サービス内容やエリアによって異なりますが、
例えば東京23区内での『家事おてつだいサービス』の場合、1回2時間で11,000円からとなっています。
ただし、一般的な家事代行の相場と比べると、やや高めの設定ですが、徹底したスタッフ教育や高品質なサービスを提供している点で、多くの利用者から高い評価を受けています。
ダスキンメリーメイドは、「キレイの感動」と「ゆとりの時間」を提供することを使命とされています。
高品質で心のこもったサービスを届けることを目指している家事代行サービスです。
ダスキン家事代行メリーメイドのサービス内容

画像 ダスキンHPより
ダスキンメリーメイドのサービス
お掃除
- 定期的に依頼者宅へ訪問
- お部屋をキレイに掃除
- 掃除場所や内容は事前に打ち合わせ
- オーダーメイドのきめ細やかなサービス
収納・整理
- 依頼者の要望を聞きながら、お困りの場所をテキパキおかたづけ
- キッチン戸棚・押し入れ・クローゼットなどものが溢れるスペースの整理整頓や収納
産前産後の家事・お掃除
- 普段の体調とは違う出産前後に家事をサポート
最高級の家事代行 グランサービス
- 最高級の家事代行
- 依頼者ごとの要望に合わせた最善プラン
- 特別な研修を受けたスタッフ
- 月に一度担当店のマネジャーがサービス時に訪問
宅配クリーニング ハナコロモ
- 高品質な仕上げのクリーニング
- 安心の品質保証制度
- 無料保管最大9ヶ月でクローゼットがすっきり
- 専用ルームで大切な衣類を保管
ダスキンメリーメイドで依頼できる家事代行サービスプラン

家事全般 | 家事おてつだいサービス マタニティママ応援プラン すくすくベイビー応援プラン 在宅勤務応援プラン |
掃除 | 気になる水まわりお掃除サービス 選べる掃除定額サービス お部屋の全てお掃除サービス 家事おてつだいサービス グランサービス エコお掃除 在宅勤務応援プラン 空家点検サービス 冷蔵庫内クリーニング ウェルカムベイビー応援プラン |
収納・整理 | ご希望のおかたづけサービス 箇所別おかたづけサービス すっきりと暮らすライフ整理サービス 家事おてつだいサービス 在宅勤務応援プラン 育児復帰応援プラン |
産前産後の家事・お掃除 | マタニティママ応援プラン ウエルカムベイビー応援プラン すくすくベイビー応援プラン 育休復帰応援プラン(家事おてつだい) 育児復帰応援プラン(おかたづけ) |
最高級の家事代行 グランサービス | グランサービス |
衣類や靴の宅配クリーニング | 在宅クリーニング ハナコロモ(衣類) 在宅クリーニング ハナコロモ(靴) |
各サービスの具体的な内容

種類 | 内容 |
掃除(家事のお掃除) | 掃除機かけ 拭き掃除 浴室、洗面所、トイレなど水まわりそうじ ホコリ取り ペットまわりの掃除 庭掃除 |
洗濯 | 洗濯物干し、取り入れ、たたみ クリーニング出し、引き取り アイロンがけ |
キッチン | 食器、調理器具洗い 調理、下ごしらえ キッチンの掃除 |
その他 | 買物 布団干し シーツ交換 花の水やり 靴磨き |
収納・整理 | キッチン収納 洗面台下 子ども部屋 リビング 書棚 納戸 いるもの・いらないものアドバイス 収納方法提案 |
掃除(特別なお掃除) | キッチン こげつき・ヌメリ・油汚れ など 浴室 壁や天井の黒カビ・湯アカ汚れ など 洗面所 洗面ボウルの黒ずみ・鏡くすみ など トイレ イヤなニオイの原因になる汚れ など 部屋 除菌仕上げ など |
家事・お掃除まとめておまかせ グランサービスについて

画像 ダスキンメリーメイドサイトより
グランサービス | 依頼主の要望に合わせて最善なプランをフルカスタマイズ ハウスクリーニング・ハウスキーピングをサービス 特別な研修を受けたスタッフ「グランメイト」が担当 月に一度マネジャーが訪問、品質や要望を確認 |
衣類や靴の宅配クリーニング ハナコロモについて
ハナコロモ | 宅配クリーニングサービス 入念な衣類の検品 抗菌剤配合の洗剤でお客単位の個別洗い 素材にやさしい乾燥法 衣類の種類別に適した仕上げ 発送前の念入りなチェック 安心の品質保証制度 クリーニング後専用ルームで保管(防虫・防カビ・遮光) 無料保管最大9ヶ月 |
ダスキンメリーメイドでは、掃除や収納から衣類クリーニングまで、暮らしをトータルでサポートするサービスが魅力です。
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関東圏の家庭に向けた、安心の家事代行サービス
ダスキン家事代行はこんな人に向いている
ダスキンメリーメイドの家事代行サービスは、以下のような人に特に向いています。

- 安心と信頼性を重視する人
- 業界大手のダスキンが提供するサービスで、品質の良さと信頼性が高く評価されています
初めて家事代行を利用する方でも、安心感があり気軽に試せます
- 妊婦さんや新米ママ
- マタニティママ応援プラン、ウエルカムベイビー応援プラン、すくすくベイビー応援プランなど、子育て中の方や妊婦さん向けの特別プランが充実しています
産前産後の体調が不安定な時期に、負担を軽減し安心した日々を過ごせるプランが好評
- オーダーメイドのサービスを希望する人
- 事前に詳細なヒアリングを行い、個々のニーズに合わせたプランを提案してくれます
- 共働き家庭
- 忙しい共働き家庭の家事負担を軽減したい方にぴったり
- 単身者やシニアの方
- 幅広い年齢層や家族構成に対応した暮らしをサポートするサービス
- 時間を有効活用したい人
- 家事にかかる時間を趣味やスキルアップ、家族との時間などに充てることができます
- 高品質なサービスを求める人
- 専門の研修を受けたスタッフが、ダスキンオリジナルの掃除道具を使用して高品質なサービスを提供します
ダスキンメリーメイドは、
- 様々なプランがあり、多様なニーズに対応できる柔軟性がある
- 老舗で研修もしっかりしている、信頼性を兼ね備えたサービス
として、幅広い層の人々に適しています。
ダスキン家事代行メリーメイドの料金について

各サービスの料金プラン
ダスキンメリーメイドでは、多岐にわたる家事代行サービスを提供しています。基本的な家事から特別なクリーニングまで、あなたのニーズに応じたサービスが選べるのが魅力です。
家事全般
サービス名 | サービス内容 | 税込金額(1回の料金) |
家事おてつだいサービス | 定期サービス 1回のみのスポット利用 | 11,000円 13,200円 |
マタニティママ応援プラン | 1回(1年に6回以上) | 11,000円 |
すくすくベイビー応援プラン | 定期サービス | 11,000円 |
在宅勤務応援プラン | 1回(半年以内に6回以上) | 11,000円 |
育休復帰応援プラン(家事おてつだい) | 定期サービス | 11,000円 |
収納・整理
サービス名 | サービス内容 | 税込金額(1回の料金) |
ご希望のおかたづけサービス | 1回のみのおかたづけ・2名2時間 | 26,400円 |
箇所別おかたづけサービス | 1回のみのおかたづけ・2名1時間30分 | 19,800円 |
すっきりと暮らすライフ整理サービス | 定期サービス・1名2時間 | 11,000円 |
育休復帰応援プラン(おかたづけ) | 1回のみのおかたづけ・2名2時間 | 26,400円 |
お掃除
サービス名 | サービス内容 | 税込金額(1回の料金) |
気になる水まわりお掃除サービス | 4週間に1回 キッチン(または浴室)+洗面所+トイレ キッチン+浴室 キッチン+浴室+洗面所+トイレ 8週間に1回 キッチン(または浴室)+洗面所+トイレ キッチン+浴室 キッチン+浴室+洗面所+トイレ 12週間に1回 キッチン(または浴室)+洗面所+トイレ キッチン+浴室 キッチン+浴室+洗面所+トイレ 1回のみ キッチン+浴室 キッチン+浴室+洗面所+トイレ | 19,800円 19,800円 29,700円 22,000円 22,000円 33,000円 25,300円 25,300円 37,400円 42,680円 63,360円 |
選べるお掃除定額サービス | 4週間に1回 8週間に1回 12週間に1回 | 25,300円 30,800円 34,100円 |
お部屋全てお掃除サービス | 3LDKの場合 1週間に1回 2週間に1回 4週間に1回 12週間に1回 1回のみのお掃除 | 29,700円~ 37,400円~ 48,400円~ 60,500円~ 85,239円 |
ウェルカムベイビー応援プラン | 46,640円 | |
グランサービス | 定期サービス 3名・2時間~(もしくは2名・3時間~) | 52,800円~ |
空家点検サービス | 一軒家プラン(延べ床面積120m2未満) マンションプラン(延べ床面積100m2未満) | 15,400円 13,200円 |
冷蔵庫内クリーニング | 冷蔵庫(4~5ドア) 1台 冷蔵庫(6ドア以上) 1台 | 19,800円 23,100円 |
衣類や靴の宅配クリーニング
サービス名 | サービス内容 | 税込金額(1回の料金) |
宅配クリーニング ハナコロモ(衣類) | レギュラーコース保管なし(6点) レギュラーコース保管あり(6点) レギュラーコース保管なし(10点) レギュラーコース保管あり(10点) レギュラーコース保管あり(15点) プレミアムコース保管なし(6点) プレミアムコース保管あり(10点) 撥水加工コース保管なし(4点) 撥水加工コース保管あり(8点) | 10,400円 12,800円 14,800円 16,800円 21,800円 15,400円 23,700円 10,400円 16,400円 |
宅配クリーニング ハナコロモ(靴) | 靴クリーニングコース 保管なし(2足) 靴クリーニングコース 保管あり(2足) | 11,550円 12,100円 |
※別のサービスはサイトでご確認ください
- 自分の必要とするサービスは何か、掃除だけを依頼したいのか、収納整理も含めたいのか
- 料金は自分の家計に適しているか
を考えて選びましょう。
定期依頼のメリット
ダスキンメリーメイドのサービスを定期的に依頼することには、多くのメリットがあります。
定期依頼は
- 一回だけの利用よりもコスト効率が良い
- 生活のリズムに合わせてサービスを受ける、週1回の利用で家事の負担を軽減し、清潔な空間を保てる
- 家事の負担が均等に分散される
- 常に清潔で快適な生活空間を保つことができる
- 急な来客があっても安心して迎えることができる
など、メリットは大きいです。
ダスキンメリーメイドの料金についてはこちらもおすすめ
ダスキン家事代行サービスの対応エリア

- 全国各地で利用可能
- ダスキンの家事代行サービスは、北は北海道から南は沖縄まで、日本全国の幅広いエリアで利用することが可能
一部対応できない地域があります
- 地域によるサービスの差
- すべての地域で同じサービスが利用できるわけではありません
サービスの詳細や提供内容は、地域によって異なる場合があります
- サービスエリアの確認方法
- 具体的なサービス提供エリアや、ご自宅がサービス範囲内に含まれるかどうかは、ダスキンの公式ウェブサイトで確認しましょう
直接、最寄りのダスキン支店に問い合わせることもできます
- エリア外の場合の対応
- 万が一、自宅がサービスエリア外にある場合でも、ダスキンより、近隣エリアでサービスが展開される時期や、他の代替サービスについての情報提供を受けることができます
ダスキンの家事代行サービスは、広範囲にわたる対応エリアと柔軟なサービス提供により、多くの人々の生活を支えています。サービスを利用したいと考えている方は、まずは自宅がサービス提供エリア内にあるかを確認しましょう。
ダスキンメリーメイド 対応エリア
Sエリア | 東京・神奈川 | |
Aエリア | 関東地方 中部地方 近畿地方 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉 岐阜・静岡・愛知・三重 滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山 |
Bエリア | 北海道・東北地方 甲信越・北陸地方 中国・四国地方 九州・沖縄地方 | 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 新潟・山梨・長野・富山・石川・福井 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 |
ダスキンの家事代行サービスは、全国各地で多くの人々の生活をサポートしていますが、地域によってサービスの提供方法や内容には様々な差異があります。サービスを利用する際は、お住まいの地域でどのようなサービスが提供されているのか、事前に確認することが大切です。
ダスキン家事代行サービスのスタッフについて

画像 ダスキンHPより
採用基準や研修
採用基準
- 人物重視の選考 コミュニケーション能力や誠実さなど、人物像を重視した選考
- 学歴 高卒以上が必須条件
- 資格 普通自動車免許(AT限定可)が必要
- 求める人物像 掃除が得意・好きな人、きれいになることに達成感を感じる人、コツコツ作業でき る人、人から感謝される仕事がしたい人
- 年齢 幅広い年齢層
研修プログラム
- 長年のノウハウをまとめた研修プログラム
- 教育設備が整った研修センターを開設、実践的な内容をさまざまな面から学ぶ
- サービスやマナーを習得するための独自の研修プログラム
- スキルアップのためのプログラムなど、継続的な充実した教育体制
- 年1回開催される政策勉強会や、必要な知識や技術をいつでも身につけられる機会がある
- フランチャイズには、店舗運営、活動方法、教育・研修などのマニュアルやガイドがある
- 知識と技術を競い合うコンテストや、加盟店の業績や活動を評価する機会がある
これらの研修プログラムにより、ダスキンメリーメイドは全国で同品質の高いサービスを提供することができています。
掃除スキルと対応力
掃除スキル
ダスキンメリーメイドの掃除スキルは、
- 長年の経験
- 専門的な研修
- 高度な技術
を特徴としています。
具体的な掃除スキルには以下のようなものがあります。
- 2〜3名のスタッフがチームを組み、効率的かつ徹底的に清掃
- ダスキンオリジナルの洗剤や清掃用具を使用
- 一般的な家庭用品では落としにくい汚れにも対応
- 水まわりの専門的清掃 キッチンの油汚れ除去、浴室の黒カビ除去、洗面所の水垢除去
- 事前のヒアリングに基づき、各顧客のニーズに合わせたオーダーメイドの清掃プラン
- チームキャプテンによるサービス品質の確認
- 定期的な店舗マネージャーの訪問による品質管理
これらの高度な掃除スキルにより、ダスキンメリーメイドは自宅では落としにくい汚れや、見落としがちな箇所まで徹底的にクリーニングし、プロフェッショナルな清掃サービスが提供されます。
担当者の変更について
担当者の変更を希望する場合、以下のステップに従って手続きを行います。
- 変更理由の明確化
- 変更を希望する具体的な理由を明確にしておく
- 担当マネジャーに連絡
- 担当のマネージャーに直接相談します
- 理由の説明
- 変更を希望する理由があれば、遠慮なく伝える
- 新しい担当者の選定
- マネージャーが新しいスタッフを手配、人員確保の問題により希望が通らない場合もある
- スムーズな移行
- 新しい担当者は、前任者からの引継ぎ情報をもとに、サービスを開始
スムーズなスタッフ変更のために、できるだけ早めに連絡をしましょう。
ダスキン家事代行サービスでは、顧客の満足度を高めるために、担当者の変更にも柔軟に対応されています。
ダスキン家事代行サービスの口コミや評判

顧客満足度が高い評判
- スタッフの丁寧な作業と、細部にわたる高い清掃品質が評価されている
- 顧客のニーズに合わせたカスタマイズされたサービス提供が柔軟な対応として好評
- スタッフの信頼性と専門性が高く評価、安心して家を任せられるとの声が多い
- 家事代行サービスを利用することで、個人の時間を有効に活用できるようになった
- サービス後のフォローアップや、小さな問題にも迅速に対応する姿勢が好印象
改善点が必要な口コミ
- 予約システムの使いやすさや予約の取りやすさに不満の声があった
- スタッフによるサービスの質のばらつきを指摘する声がある
- スタッフと顧客とのコミュニケーションに関する改善要望がある
- 利用者からは、もっと柔軟にサービスをカスタマイズしてほしいという要望がある
- 料金に関する情報の分かりやすさを求める声がある
特に掃除に強い老舗有名ブランドなので、高い顧客満足を示す口コミが多いです。
一部の改善が必要なフィードバックに対しては、チームキャプテンやマネジャーなど対応する体制があるので、安心できる家事代行サービスです。
ダスキン家事代行の口コミをまとめた記事はこちら
ダスキン家事代行サービスのメリット・デメリット

ダスキンメリーメイドのメリット
- 信頼性 1989年から30年以上の実績がある老舗の家事代行サービス
- オーダーメイド対応 事前のヒアリングで依頼者のニーズに合わせたプランが提案される
- 専門的な清掃 ダスキンオリジナルの掃除道具を使用し、高品質な清掃を提供
- 全国対応 47都道府県でサービスを利用できる
- 多様なプラン 産前産後サポート、在宅勤務応援など、様々なライフスタイルに対応したプランがある
ダスキンメリーメイドのデメリット
- 価格 平均的な家事代行の価格より少し高いので、価格に関して低い評価がある
- スタッフの対応 スタッフの対応に関しては、一部不満足な利用者がいるため改善の余地がある
ダスキンメリーメイドは、
- 30年以上の実績に裏打ちされた信頼性
- 専門的な清掃技術
が魅力です。
一方で、
- 価格
- 一部のスタッフ対応
に改善の余地があるため、
利用を検討する際はサービス内容とコストのバランスを考慮すると良いでしょう。
ダスキンメリーメイドの予約や利用の流れ

予約方法
ダスキン家事代行サービスを予約するためには、以下の手順を追ってください。
- オンライン予約
- ダスキンの公式ウェブサイトを訪れます。サイト上で、希望の日時や家事代行の内容を選択します。必要な情報を入力し、予約フォームを提出します。システムから予約確認のメールが送られてきます。予約が確定すると、指定した日時にメリーメイドが訪問します。
- 電話予約
- ダスキンのコンタクトセンターに電話をかけます。サポートスタッフに希望の日時やサービス内容を伝えます。スタッフが予約を確認し、詳細を説明します。予約が確定したら、指定した日時にメリーメイドが訪問します。
利用の流れ
予約が確定したら、以下の流れで家事代行を利用できます。
- 予約日時にメリーメイドの方が訪問されます。
- メリーメイドの方と家事代行の内容を確認します。
- 家事代行がスタートし、指定された家事が遂行されます。
- 完了後、サービスの内容が確認されます。
- 料金のお支払いが行われます。(サービス時決済かWEB見積もり時のクレジットカード決済)
※詳細はダスキンメリーメイドにお問合せください
家事代行をスムーズに利用するために、予約方法や利用の流れをしっかり理解しておきましょう。ダスキン家事代行サービスは、忙しい日常をサポートし、快適な生活を提供します。
当日の流れ
サービス利用当日には、以下の流れでサービスが提供されます。
- スタッフの到着
約束の時間にダスキンのメリーメイドスタッフが家に到着
スタッフは身分を証明するIDを提示
サービス提供のための準備を始める - サービスの実施
事前に伝えた希望に基づき、スタッフが家事代行サービスを開始
掃除や洗濯、料理など、あなたが求める家事を代わりに行ってくれる - 作業完了と確認
サービス提供が終了したら、一緒に作業内容を確認
満足できる仕上がりかどうかをチェック
何か不備があればその場でスタッフに伝える - 料金の支払い
サービスが完了した後、事前に見積もりで確認した料金を支払う
支払い方法は現金やクレジットカードなどの方法が選べるので便利
※店舗により支払方法は変わります、事前にご確認ください。
キャンセルや変更の手続き
サービスのキャンセルや日時の変更が必要になった場合、以下のステップで対応します。
キャンセル
- 事前のキャンセルは、サービス日の3日前(土・日・祝日を除く)までであれば、無料で受け付けている
- サービス日の前日・当日のキャンセルや無断キャンセルの場合はキャンセル料がかかる
変更
- 事前の変更も無料で受け付けている
解約
- 定期サービスの場合、契約有効期間内(契約締結日から1年間)であっても、14日間の予告をもって解約の申し出ができる
- 解約の手続きは電話で行うことができる、ダスキンの問い合わせ窓口に電話をかける
キャンセルや変更は、できるだけ早めに連絡することが鍵です。事前に連絡することで、余計な手数料を避け、
スムーズにサービスの調整をお願いすることができます。
ダスキン家事代行サービスの安全対策

ダスキンメリーメイドでは、顧客の個人情報保護と安全なサービス提供のために、以下のような安全対策が
実施されています。
- 個人情報保護方針の策定
- 法令や規範、ガイドラインを遵守した個人情報保護方針が定められてている
全従業員がこの方針を理解し、徹底する取り組みをしている
- 管理体制の構築
- 個人情報保護管理者を任命し、責任体制を明確にしている
情報通信技術と管理組織体制の両面から対策を講じている
- セキュリティ対策
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止する措置を講じている
- 従業員教育
- 全従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、適切な取り扱いを徹底している
- 定期的な監査
- 個人情報保護に関する取り組みを継続的に改善するため、定期的な監査を実施
- 情報の適切な管理
- 個人情報の取得、利用、提供に関する明確な基準を設けている
個人データの開示、訂正、削除、利用停止の基準も定めている
これらの対策により、ダスキンメリーメイドは顧客の安全と信頼を確保し、高品質なサービスを提供しています。
ダスキン家事代行サービスのポイント
- 30年以上の実績と全国対応 30年以上の歴史を持つ老舗サービス、全国47都道府県で利用可能
- 多様なサービス内容 お掃除、おかたづけ、産前産後のサポートなど幅広いニーズに対応
- 信頼性と高品質な対応 厳しい採用基準と徹底したスタッフ教育を実施、「家事代行サービス認証」取得
- 顧客の満足度と改善点 細部まで配慮した清掃や顧客対応で高い評価、予約システムや料金への要望あり
- 料金と柔軟なプラン 一部では相場より高めだが、高品質なサービスに見合った価格設定といえる
ダスキン家事代行をプレゼントすることもできます。ご興味がある方は以下の記事もご覧ください。
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関東圏の家庭に向けた、安心の家事代行サービス